Tyto obchodní podmínky upravují prodej online kurzů a dalších vzdělávacích služeb, případně jiných akcí, jejichž účast je možno zakoupit prostřednictvím webových stránek www.matejkoh.cz, které jsou spravovány Poskytovatelem.

Kontaktní údaje Poskytovatele:

Obchodní jméno: MUDr. Matej Kohutiar

IČ: 05411424 

Sídlo: Holandská 1008/13,  101 00 Praha 10
E-mail: matejkoh.cz@gmail.com

Tel.: +420 776 670 834

1.Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v aktuálním znění, dále jen „občanský zákoník“) platí pro poskytování služeb v internetovém obchodě https://www.matejkoh.cz/ prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese https://www.matejkoh.cz/ (dále rovněž jen „webové rozhraní“) provozovaném Poskytovatelem.

1.2 Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti Poskytovatele, Kupujícího a Uživatele. ​Kupující zasláním objednávky a dále též potvrzením ve webovém rozhraní současně stvrzuje, že akceptuje tyto obchodní podmínky a že se s nimi seznámil. ​Kupní smlouva, tj. obchodní podmínky včetně objednávky a jejího přijetí, budou Kupujícímu zaslány e-mailem nebo vytištěné poštou bezprostředně po uzavření kupní smlouvy nebo budou přiloženy ke službě nejpozději při dodání službě Kupujícímu.

1.3 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy ​(za „​kupní smlouvu“​se zde označuje jakákoliv smlouva, uzavřená dle těchto obchodních podmínek). Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, ledaže se Kupující a Poskytovatel výslovně dohodnou na jiném jazyce.

1.4 Veškeré smluvní vztahy se řídí obchodními podmínkami a vztahy jimi neupravené občanským zákoníkem, a je-li smluvní stranou spotřebitel, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

1.5 V případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit službě od Poskytovatele, jedná při objednávání služby v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, nebo je právnickou osobou, neuplatní se na ni ochrana spotřebitele dle těchto obchodních podmínek, zejména se neuplatní příslušná ustanovení článku 5 – Odstoupení od kupní smlouvy.

2.Vymezení pojmů

2.1 Kupujícím ​je fyzická nebo právnická osoba, která má v úmyslu objednat prostřednictvím webového rozhraní služby.​​ Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje Kupující, který není spotřebitelem a Kupující, který spotřebitelem je.

2.2 Spotřebitel j​e každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

2.3 Služby ​poskytované prostřednictvím webového rozhraní jsou vzdělávací kurzy v oblasti výživy a zdravého životního stylu a s tím související služby specifikované na webovém rozhraní.

3.Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1 Kupující provádí objednávání služeb:

bez registrace ve webovém rozhraní, tj. přímo prostřednictvím webového rozhraní (vyplněním formuláře)
3.2 Objednávka bez registrace (objednávka učiněná jinak než z uživatelského účtu) musí obsahovat přesný název objednávané služby (případně číselné označení), množství (resp. délka) a osobní údaje Kupujícího (jméno a příjmení, adresu pro doručování, telefonní číslo, e-mailovou adresu).

3.3 Pokud to webové rozhraní umožňuje, může Kupující na základě jím provedené registrace ve webovém rozhraní přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednání služeb (dále jen „​uživatelský účet“​). Poskytovatel nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetími osobami.

3.4 Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z příslušné kupní smlouvy (včetně těchto obchodních podmínek).

3.5 Webové rozhraní obsahuje seznam služeb a informace o nich, a to včetně uvedení cen jednotlivých služeb. ​Ceny jsou uvedeny v konečné výši. Poskytovatel není plátcem DPH, DPH tedy není účtováno. ​Ceny prezentovaných služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Případné slevy z ceny služeb poskytnuté Poskytovatelem Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, ledaže Poskytovatel uvede výslovně jinak.

3.6 Prezentace služeb umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o nabídku ze strany Poskytovatele​ (resp. o jeho návrh na uzavření smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).

3.7 Pro objednání služby vyplní Kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní, který obsahuje  informace o způsobu platby, zpřístupnění služby a identifikační údaje Kupujícího.

3.8 Před zasláním objednávky Poskytovateli je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé před a při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle Kupující Poskytovateli kliknutím na tlačítko „Objednávám s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné.

3.9 Poskytovatel si vyhrazuje právo po odeslání Zákazníkovi objednávky na opravu případných nepřesností, které mohou vzniknout při zpracování objednávky kupujícím do databáze či v důsledku změny okolností na straně poskytovatele služeb, které nebylo možné v nabídce uvést, které současně nemají žádný vliv na kvalitu poskytovaných služeb.

3.10 Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Kupujícím vzniká (tj. kupní smlouva je uzavřena) doručením přijetí objednávky (akceptací, dále jen „přijetí objednávky“), jež je Poskytovatelem zasláno Kupujícímu elektronickou poštou, a to na elektronickou adresu Kupujícího a následně uhrazením kupní ceny Kupujícím za objednané služby od Poskytovatele. Přijetí objednávky (akceptace) může být součástí potvrzení o obdržení objednávky (pokud je to v potvrzení výslovně uvedeno), nebo může po tomto potvrzení následovat samostatně.

3.11 Cena je splatná způsobem uvedeným v objednávce. V případě online platby je cena splatná okamžikem provedení platby prostřednictvím platební brány.

3.12 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. ​Náklady vzniklé Kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (především náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám.

3.13 Kupní smlouvou se Poskytovatel zavazuje dodat Kupujícímu službu uvedené v objednávce a zaplatit Poskytovateli kupní cenu služby uvedenou v objednávce.

3.14 Kupující může ​zrušit objednávku​ dosud nepotvrzené Poskytovatelem telefonicky nebo e-mailovou zprávou na kontaktním telefonním čísle, resp. emailové adrese Poskytovatele. ​Všechny objednávky přijaté Poskytovatelem jsou závazné.

4. Platební podmínky a poskytnutí služby

4.1 Kupující může uhradit cenu objednané služby zejména těmito způsoby:
a) online platební kartou (VISA, Mastercard) prostřednictvím platební brány,
b) online bankovním převodem prostřednictvím bankovních tlačítek v platební bráně.

4.2 Platební brána (Comgate)
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz. 

4.3 Měna
Platba je možná v českých korunách (Kč).

4.4 Splatnost
Cena je splatná okamžikem provedení online platby. V případě, že platba nebude úspěšně dokončena, není objednávka považována za uhrazenou.

4.5 Zahájení plnění a zánik práva na odstoupení
Kupující bere na vědomí, že předmětem plnění je digitální obsah (online kurz) dodávaný bez hmotného nosiče. Pokud Kupující v objednávkovém formuláři výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, bere na vědomí, že okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu mu zaniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku. Tento souhlas Kupující uděluje elektronicky v rámci objednávky (např. zaškrtnutím příslušného pole), a současně potvrzuje, že byl o zániku práva na odstoupení předem informován.

4.6 Zpřístupnění digitálního obsahu
Online kurz je digitálním produktem dodávaným bez fyzického nosiče. Přístup ke kurzu je Kupujícímu zpřístupněn elektronicky prostřednictvím členské sekce nebo zasláním přístupových údajů na e-mail uvedený v objednávce.

4.7 Předprodej a odložené zpřístupnění
V případě předprodeje může být zpřístupnění kurzu odloženo na předem oznámený termín uvedený na prodejní stránce. Kupující bere na vědomí, že přístup ke kurzu bude aktivován k tomuto oznámenému datu, nikoli okamžitě po zaplacení. Doba přístupu ke kurzu začíná běžet ode dne zpřístupnění kurzu, není-li na prodejní stránce uvedeno jinak. Ustanovení čl. 4.5 se použije až okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu, pokud Kupující předem nepožádá o zpřístupnění dříve.

4.8 Doba přístupu ke kurzu
Doba přístupu k online kurzu (digitálnímu obsahu) je vždy uvedena na prodejní stránce konkrétního kurzu a tvoří součást smlouvy. Není-li uvedeno jinak, běží doba přístupu ode dne zpřístupnění kurzu Kupujícímu dle čl. 4.6 těchto obchodních podmínek. Po uplynutí doby přístupu může být přístup ke kurzu ukončen bez nároku na náhradu.

4.9 Aktualizace, změny a doplňování obsahu
Poskytovatel je oprávněn obsah online kurzu průběžně upravovat, doplňovat nebo aktualizovat, zejména za účelem zpřesnění informací, zlepšení srozumitelnosti, reakce na vývoj poznatků nebo z technických důvodů. Tím nejsou dotčeny již zpřístupněné základní části kurzu v rozsahu odpovídajícím popisu na prodejní stránce v době uzavření smlouvy. Pokud Poskytovatel poskytuje v rámci přístupu také aktualizace nezbytné k zachování funkčnosti a dostupnosti digitálního obsahu, provádí je po dobu trvání přístupu dle čl. 4.8. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit technické řešení, platformu nebo způsob zpřístupnění, pokud zachová pro Kupujícího možnost přístupu k zakoupenému obsahu po dobu trvání přístupu. Poskytovatel se zavazuje, že provedené změny nebudou mít za následek zhoršení dostupnosti nebo použitelnosti kurzu pro Kupujícího po dobu trvání přístupu. Pokud by mělo dojít k podstatné změně obsahu oproti popisu na prodejní stránce v době uzavření smlouvy, Poskytovatel zachová Kupujícímu přístup k zakoupenému obsahu v rozsahu odpovídajícím tomuto popisu.

5.Odstoupení od kupní smlouvy a omezení přístupu

5.1 Výjimka z práva na odstoupení – digitální obsah
Kupující bere na vědomí, že v případě digitálního obsahu (online kurzu) dodávaného bez hmotného nosiče nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud nastaly podmínky uvedené v čl. 4.5 těchto obchodních podmínek (tj. Kupující udělil výslovný souhlas se zpřístupněním před uplynutím 14 dnů a byl předem poučen o zániku práva na odstoupení).

5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 5.1 či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má Kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do ​čtrnácti dnů od uzavření kupní smlouvy.​Odstoupení od kupní smlouvy může Kupující zaslat na Kontaktní adresu Poskytovatele nebo na Kontaktní e-mail Poskytovatele. Toto právo se však neuplatní v případech uvedených v čl. 5.1, zejména pokud byl online kurz zpřístupněn dle čl. 4.5

5.3 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 5.2 těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší.

5.4 Poskytovatel vrátí Kupujícímu peněžní prostředky, které od něho na základě kupní smlouvy přijal. Poskytovatel peníze vrátí do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, a to (i) stejným způsobem, jakým je od Kupujícího přijal, nebo (ii) způsobem, jakým Kupující požadoval.

5.5 Poskytovatel si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nedodržení Obchodních podmínek Kupujícím. O těchto skutečnostech Poskytovatel bez zbytečných průtahů Kupujícího včas vyrozumí pomocí údajů, které Kupující zadal do objednávkového formuláře.

5.6 Poskytovatel je oprávněn odmítnout uzavření další smlouvy nebo poskytnutí dalších služeb Kupujícímu v případě, že Kupující závažným nebo opakovaným způsobem porušil tyto obchodní podmínky nebo zneužil poskytované služby.

6.Odpovědnost za vady

6.1 Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a§ 2158 až 2174 občanského zákoníku).

6.2 Práva z vadného plnění, včetně záruční odpovědnosti, uplatňuje Kupující u Poskytovatele emailem. ​Za den uplatnění reklamace se považuje den, kdy Poskytovatel obdržel od Kupujícího oznámení o reklamaci digitální služby nebo kurzu.

6.3 Poskytované služby je možné reklamovat v průběhu poskytování. Skryté vady je Kupující povinen reklamovat bez zbytečného odkladu po tom, co se o nich dozví.

6.4 Poskytovatel odpovídá Kupujícímu za to, že poskytovaná služba je ve shodě s kupní smlouvou. Shodou s kupní smlouvou se rozumí zejména to, že obsah služby odpovídá popisu, poskytuje ji osoba v popisu služby uvedená, je poskytována řádně s odbornou péčí a trvá uvedenou dobu.

6.5 Doručené reklamace jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Poskytovatel s Kupujícím nedohodnou jinak.

6.6 V případě sporné reklamace rozhodne Poskytovatel o jejím přijetí do tří pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace.

6.7 Specifika vad digitálního obsahu
Za vadu digitální služby se považuje zejména nefunkčnost přístupu do členské sekce, dlouhodobá nedostupnost obsahu kurzu nebo zásadní nesoulad obsahu s popisem na prodejní stránce.

Za vadu se nepovažují zejména:

dočasné výpadky způsobené údržbou systému,
technické problémy na straně Kupujícího,
nefunkčnost způsobená nevhodným zařízením nebo softwarem Kupujícího,
nesprávná aplikace informací z kurzu v praxi.

7. Ochrana osobních údajů
7.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

7.2 Poskytovatel vystupuje jako správce osobních údajů. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem uzavření a plnění smlouvy, vyřízení objednávky, vedení účetní a daňové evidence a dále pro komunikaci se zákazníkem.

7.3 K zajištění provozu webu, prodeje, plateb, e-mailové komunikace a správy členské sekce může Poskytovatel využívat smluvní zpracovatele osobních údajů.

7.4 Podrobné informace o zpracování osobních údajů, rozsahu údajů, době uchování a právech subjektu údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů dostupné na webových stránkách Poskytovatele.

8. Ochrana duševního vlastnictví a licence
8.1 Veškerý obsah poskytovaný v rámci online kurzu a dalších služeb (zejména texty, videa, audiozáznamy, prezentace, pracovní listy a další materiály) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

8.2 Kupující získává zaplacením služby nevýhradní, nepřenosné a časově omezené oprávnění k užívání obsahu pro svou osobní potřebu, a to v rozsahu odpovídajícím účelu kurzu.

8.3 Kupující není oprávněn obsah dále šířit, kopírovat, nahrávat, poskytovat třetím osobám, veřejně zpřístupňovat ani jinak komerčně využívat bez předchozího výslovného souhlasu Poskytovatele.

8.4 Kupující není oprávněn sdílet své přístupové údaje do členské sekce s třetími osobami ani umožnit přístup k obsahu dalším osobám. Přístup je určen výhradně pro jednu osobu, není-li výslovně uvedeno jinak.

8.5 V případě porušení těchto povinností je Poskytovatel oprávněn přístup Kupujícího k obsahu omezit nebo zablokovat, a to i bez náhrady.

9. Prohlášení o charakteru informací
9.1 Obsah online kurzů a poskytovaných materiálů má vzdělávací a informační charakter.

9.2 Poskytované informace nenahrazují individuální zdravotní péči, lékařskou diagnostiku ani léčbu.

9.3 Kupující bere na vědomí, že aplikace informací z kurzu do praxe je jeho vlastní odpovědností.

10.Závěrečná ustanovení

10.1 V otázkách neupravených kupní smlouvou (včetně objednávky a jejího přijetí) a obchodními podmínkami (či případně komunikací mezi stranami) se právní vztah řídí podmínkami uvedenými ve webovém rozhraní. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z webového rozhraní.

10.2 Poskytovatel je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění a činnost Poskytovatele nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Kontrolu dodržování předpisů na ochranu spotřebitele provádí též Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/) a práva na ochranu spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a jiné subjekty na jejich ochranu. Dozor nad ochranou osobních údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz/). Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím své výše uvedené emailové adresy, případně se může Kupující obracet na zájmová sdružení a jiné subjekty působící v rámci ochrany práv spotřebitelů. Poskytovatel není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).

10.3 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo nepoužitelné (a to i z důvodů jejich rozporu s právem na ochranu spotřebitele), nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

10.4 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je uložena a archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám (ustanovení těchto podmínek a zákona o poskytnutí kupní smlouvy a obchodních podmínek Kupujícímu nejsou tímto jakkoli dotčena). Kupní smlouvu včetně obchodních podmínek poskytne Poskytovatel Kupujícímu na vyžádání v textové podobě (v elektronické podobě zasláním emailem)

10.5 Poskytovatel je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit či doplňovat. Pro již uzavřené smlouvy je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v době uzavření objednávky.

10.6 V případě dotazu k obchodním podmínkám a kupní smlouvě poskytne Poskytovatel Kupujícímu bezodkladně veškeré potřebné informace.

10.7 Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10.8 Případné spory vzniklé mezi Poskytovatelem a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takových případech může Kupující kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporů, zejména Českou obchodní inspekci. Poskytovatel upřednostňuje vyřešení sporů přednostně vzájemnou dohodou mezi Poskytovatelem a Kupujícím.

10.9 Technické požadavky
Pro přístup k online kurzu je nutné mít funkční internetové připojení, běžně aktualizovaný webový prohlížeč a zařízení umožňující přehrávání multimediálního obsahu. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost služby způsobenou nevhodným technickým vybavením Kupujícího.

10.10 Elektronická komunikace
Smluvní strany se dohodly, že komunikace související se smlouvou může probíhat elektronicky, zejména prostřednictvím e-mailu.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 13.2.2026